Privatlivspolitik

Senest opdateret:

Hos Firewall Solutions tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Vi ønsker, at du skal føle dig tryg, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os.

I denne privatlivspolitik kan du læse, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Firewall Solutions er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler gennem vores hjemmeside og i forbindelse med henvendelser.

Virksomhedsoplysninger

  • Virksomhed: Mag-Net ApS

  • CVR-nummer: 44921782

  • Adresse: Fugleparken 50, 2690 Karlslunde

  • E-mail: info@firewallsolutions.dk – Firewall Solutions er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler gennem vores hjemmeside og i forbindelse med henvendelser.

  • Telefon: 31 21 92 72

  • Hjemmeside: https://firewallsolutions.dk

Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os, kan vi behandle forskellige typer personoplysninger.

Det kan eksempelvis være:

  • Navn og efternavn.

  • Virksomhedsnavn og stillingsbetegnelse.

  • E-mailadresse og telefonnummer.

  • Oplysninger, du selv giver os gennem kontaktformularer eller e-mail.

  • Tekniske oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside, eksempelvis IP-adresse og browseroplysninger.

Vi indsamler kun de oplysninger, der er relevante og nødvendige til de konkrete formål, som er beskrevet i denne privatlivspolitik.

3. Hvorfor behandler vi dine personoplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne kommunikere med dig, besvare henvendelser og levere vores produkter og tjenester.

Kontakt og kundehenvendelser

Når du kontakter os via vores hjemmeside, telefon eller e-mail, behandler vi de oplysninger, du giver os.

Formålet er at:

  • Besvare spørgsmål og henvendelser.

  • Yde rådgivning om vores IT-sikkerhedsløsninger.

  • Udarbejde tilbud på produkter og tjenester.

  • Følge op på eksisterende kundehenvendelser.

Behandlingen af almindelige erhvervsmæssige henvendelser sker som udgangspunkt med hjemmel i GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, om legitime interesser.

Vores legitime interesse er at kunne besvare henvendelser og kommunikere med potentielle og eksisterende kunder. Dette forudsætter, at vores interesse ikke overstiger hensynet til dine rettigheder og interesser.

I forbindelse med konkrete aftaler kan behandlingen efter omstændighederne ske efter andre relevante behandlingsgrundlag.

Drift og sikkerhed

Vi kan behandle tekniske oplysninger i forbindelse med driften af vores hjemmeside.

Formålet er at sikre hjemmesidens funktionalitet, forebygge misbrug og beskytte vores digitale systemer.

Hvor behandlingen er nødvendig for disse formål og efter en konkret vurdering, anvender vi GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, om legitime interesser.

4. Kontaktformularer

Når du udfylder en kontaktformular på vores hjemmeside, anvender vi de indsendte oplysninger til at behandle din henvendelse.

Oplysningerne kan blandt andet omfatte dit navn, din virksomheds kontaktoplysninger og indholdet af din besked.

Vi anvender ikke automatisk dine oplysninger fra kontaktformularen til at tilmelde dig nyhedsbreve eller anden elektronisk markedsføring.

Vi anbefaler, at du undlader at sende følsomme eller fortrolige personoplysninger gennem vores almindelige kontaktformular.

5. Cookies og analyseværktøjer

Vores hjemmeside kan anvende cookies og lignende teknologier til at understøtte hjemmesidens funktioner og eventuelt indsamle oplysninger om besøgendes anvendelse af siden.

Cookies er små tekstfiler, der kan gemmes på din computer, tablet eller smartphone.

Teknisk nødvendige cookies kan anvendes uden dit samtykke, når de er nødvendige for hjemmesidens funktion.

Hvis vi anvender cookies til eksempelvis statistik eller markedsføring, indhenter vi dit samtykke, når dette er påkrævet.

Du kan ændre eller trække dit cookiesamtykke tilbage gennem hjemmesidens cookieindstillinger.

Du kan læse mere om vores anvendelse af cookies, de enkelte udbydere og de konkrete opbevaringsperioder i vores cookiepolitik.

cookiepolitik og cookieindstillinger

6. Deling af personoplysninger

For at kunne drive vores hjemmeside, håndtere henvendelser og forbedre vores tjenester anvender vi eksterne leverandører.

Vi benytter blandt andet følgende tjenester:

Det kan eksempelvis være leverandører af:

  • Simply.com: Hosting og teknisk drift af vores hjemmeside. Data opbevares på servere i Danmark.

  • Google Analytics 4: Til analyse af hjemmesidens trafik og brug, når der er givet det nødvendige samtykke.Når leverandører behandler personoplysninger på vores vegne, sikrer vi, at der er indgået de nødvendige databehandleraftaler.

  • Cookiebot: Til håndtering og dokumentation af samtykke til cookies.

Når du udfylder vores kontaktformular, bliver dine oplysninger sendt via e-mail til en medarbejder hos Firewall Solutions.

Oplysningerne anvendes til at behandle og besvare din henvendelse samt eventuel efterfølgende dialog.

Personoplysninger kan i den forbindelse behandles af vores hostingudbyder og den e-mailudbyder, vi anvender.

7. Overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS

Vores hjemmeside hostes hos Simply.com, som oplyser, at deres servere og data er placeret i Danmark.

Vi anvender Google Analytics 4 og Microsoft Outlook, hvor personoplysninger i forbindelse med brugen af tjenesterne kan blive overført til lande uden for EU/EØS, herunder USA.

Google LLC og Microsoft Corporation er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework. Overførsler til disse virksomheder, som er omfattet af certificeringen, sker på grundlag af Europa-Kommissionens afgørelse om et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 45.

Vi anvender desuden Cookiebot til håndtering af cookiesamtykker. Cookiebots databehandleraftale beskriver behandling af personoplysninger inden for EU/EØS.

Eventuelle øvrige overførsler til lande uden for EU/EØS må kun finde sted på et gyldigt overførselsgrundlag i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens regler.

Du kan kontakte Firewall Solutions for yderligere oplysninger om internationale overførsler og de anvendte beskyttelsesforanstaltninger.

8. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, oplysningerne er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning.

Oplysninger fra kontaktformularer og almindelige henvendelser slettes, når henvendelsen er afsluttet, og vi ikke længere har et sagligt behov for at opbevare oplysningerne.

Oplysninger vedrørende kunder og aftaler opbevares, så længe det er nødvendigt for at administrere kundeforholdet og dokumentere vores aftaler.

Regnskabsmateriale og oplysninger, der er omfattet af bogføringsloven, opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører.

Oplysninger indsamlet via cookies og analyseværktøjer opbevares i overensstemmelse med de valgte indstillinger og de opbevaringsperioder, der fremgår af vores cookiepolitik.

Når vi ikke længere har et sagligt eller lovmæssigt behov for at opbevare personoplysningerne, bliver de slettet eller anonymiseret.

9. Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Vi arbejder for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, misbrug, tab og utilsigtet videregivelse.

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der tager hensyn til karakteren af de oplysninger, vi behandler, og de risici, som behandlingen indebærer.

Adgangen til personoplysninger begrænses til de personer og leverandører, der har et arbejdsbetinget behov for oplysningerne.

Vi gennemgår løbende vores behandling af personoplysninger og vores sikkerhedsforanstaltninger.

10. Dine rettigheder

Når vi behandler personoplysninger om dig, har du en række rettigheder efter databeskyttelseslovgivningen.

Du har blandt andet ret til at:

Få indsigt

Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.

Få rettet dine oplysninger

Du kan anmode om at få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.

Få slettet dine oplysninger

Du kan i visse tilfælde anmode om, at vi sletter dine personoplysninger.

Begrænse behandlingen

Du har i visse situationer ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger.

Gøre indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, der er baseret på vores legitime interesser.

Dataportabilitet

Du kan i visse tilfælde have ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Trække dit samtykke tilbage

Hvis en behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

En tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget på baggrund af dit tidligere samtykke.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

info@firewallsolutions.dk

Vi behandler din henvendelse i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

11. Klager til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Hjemmeside: https://www.datatilsynet.dk

12. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, eksempelvis hvis der sker ændringer i vores tjenester, vores behandling af personoplysninger eller den gældende lovgivning.

Den seneste version af privatlivspolitikken vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Datoen for den seneste opdatering fremgår øverst på siden.

design uden navn (10)

Test en firewall

Køb og test en professionel firewall i jeres egen virksomhed, og oplev hvordan den beskytter jeres netværk, før I beslutter jer for en komplet cybersikkerhedsløsning.

Vi kontakter dig for at finde den rigtige firewall til din virksomhed og aftale prisen.